프로젝트 상담 전 자주 묻는 질문
개발 범위와 비용, 기존 시스템 개선, MVP·시제품, 계약과 납품에 관한 주요 질문을 정리했습니다.
상담 전에 궁금한 것
요구사항 정의서가 없어도 되나요?
요구사항 정의서가 없어도 상담 가능합니다. 현재 업무 방식과 해결하려는 문제를 기준으로 범위를 함께 정리합니다.
현재 시스템의 기술 환경을 잘 모르는데 괜찮나요?
괜찮습니다. 알고 계신 시스템명이나 사용 환경만 적어 주셔도 됩니다. 필요한 기술 정보는 상담 과정에서 확인합니다.
예산을 아직 정하지 않았는데 문의해도 되나요?
가능합니다. 예상 예산은 프로젝트 범위를 검토하기 위한 참고 정보입니다. 아직 정해지지 않은 경우에는 필요한 기능과 개발 범위를 먼저 확인한 뒤 적정 범위와 견적을 안내드립니다.
소규모 기능 개선이나 단기 개발도 가능한가요?
가능합니다. 필요한 기능과 개발 범위를 확인한 뒤 진행 여부를 검토합니다. 기존 시스템을 수정하는 경우에는 현재 시스템 환경과 연계 범위를 먼저 확인합니다.
비용과 일정
개발비는 어떻게 산정하나요?
개발 범위, 연계 대상 시스템, 기존 시스템 환경 등을 기준으로 산정합니다. 상담을 통해 필요한 기능과 개발 범위를 확인한 뒤 견적을 안내드립니다.
프로젝트 기간은 얼마나 걸리나요?
개발 범위와 기존 시스템 환경에 따라 달라집니다. 상담을 통해 필요한 기능과 연계 범위를 확인한 뒤 예상 개발 일정과 주요 진행 단계를 안내드립니다.
개발 중에 요구사항이 바뀌면 어떻게 되나요?
변경 가능합니다. 요청 내용을 확인한 뒤 기존 개발 범위 안에서 조정 가능한지 검토하고, 추가 개발이 필요한 경우 변경되는 범위와 일정, 비용을 사전에 안내드립니다.
개발비는 언제 나누어 지급하나요?
프로젝트 규모와 기간에 따라 계약금·중도금·잔금으로 나누어 지급하는 방식을 협의합니다. 지급 시점과 각 단계의 완료 기준은 계약서에 명확히 기재합니다.
진행 중 소통
개발 중에는 누구와 어떻게 소통하나요?
담당 PM이 요청과 의견을 받습니다. 이메일과 고객 공유 화면으로 주고받고, 필요한 경우 전화·화상회의로 내용을 정리합니다. 소통 창구와 공유 주기는 시작할 때 함께 정하며, 진행 상황은 주 1회 공유합니다. 일정과 비용에 영향을 주는 문제는 별도로 안내하고, 진행 중 요청은 영업일 기준 1일 이내 접수를 확인하고 검토 일정을 알려 드립니다.
개발 중에 낸 의견은 어떻게 반영되나요?
고객 의견은 반영 여부와 이유를 설명하고, 보완한 결과를 다시 공유합니다. 대화에서 정한 내용은 기록해 같은 기준으로 진행하며, 일정이나 비용에 영향이 있으면 반영 전에 먼저 안내드립니다.
기존 시스템·연계·보안
기존 ERP도 수정할 수 있나요?
가능합니다. 현재 시스템의 기술 환경과 소스코드 접근 가능 여부를 확인한 뒤 수정 범위와 개발 방법을 검토합니다. 직접 수정이 어려운 경우에는 별도 기능 개발이나 시스템 연계 방식도 함께 검토합니다.
기존 시스템과 연동도 가능한가요?
연동 가능합니다. 연계 대상 시스템의 환경과 제공되는 API·데이터베이스·파일 등의 연계 방식을 확인한 뒤 적합한 방법을 검토합니다.
보안이나 폐쇄망 환경도 가능한가요?
폐쇄망 환경에서도 진행합니다. 망 분리, 개인정보 보호, 접근 권한 및 이력 관리 등 보안 요구사항을 확인한 뒤 해당 환경에 맞는 개발 및 연계 방식을 검토합니다.
MVP·시제품 개발
MVP 개발이나 시제품 개발도 의뢰할 수 있나요?
스타트업의 MVP 개발과 시제품 개발도 가능합니다. 구현하려는 서비스와 핵심 기능을 확인한 뒤 초기 검증에 필요한 개발 범위를 정리하고 프로젝트 단계에 맞춰 진행합니다.
정부지원사업의 MVP·시제품 개발도 가능한가요?
사업계획과 협약 일정, 개발 목표를 확인한 뒤 과제에서 요구하는 MVP·시제품의 구현 범위와 산출물을 정리합니다. 정해진 일정과 검수 기준을 기준으로 개발을 진행합니다.
아이디어만 있는 단계에서도 MVP 개발 상담이 가능한가요?
가능합니다. 요구사항이 완성되지 않은 초기 단계에서도 구현하려는 서비스와 핵심 사용자를 기준으로 필요한 기능을 정리하고 MVP 개발 범위를 함께 검토합니다.
기획과 화면 디자인도 함께 맡길 수 있나요?
가능합니다. 서비스 목적과 핵심 사용 흐름을 기준으로 기능을 정리하고 화면 구조와 UI 디자인 범위를 협의할 수 있습니다. 필요한 수준에 따라 기획, 와이어프레임, 화면 디자인, 개발 범위를 구분해 안내드립니다.
계약·검수·납품·유지보수
어떤 산출물을 받을 수 있나요?
프로젝트 성격에 따라 소스코드, 데이터베이스 정의서, 배포 자료, 사용자 안내서 등 필요한 산출물을 협의합니다. 산출물의 종류와 형식, 전달 시점은 계약 전에 문서로 정합니다.
검수는 어떤 기준으로 진행하나요?
계약 전에 합의한 기능 범위와 검수 기준을 바탕으로 주요 기능, 데이터 처리, 연계 결과를 확인합니다. 검수 방법과 기간, 수정 절차도 계약 문서에 함께 명시합니다.
납품 후 오류가 발견되면 어떻게 하나요?
계약에서 정한 안정화 또는 하자보수 기간에 개발 범위에 해당하는 오류를 확인하고 조치합니다. 기능 추가나 운영 환경 변경으로 발생한 작업은 별도 개선 범위로 협의합니다.
소스코드도 납품하나요?
소스코드는 납품 범위에 포함할 수 있습니다. 소스코드와 데이터베이스 정의서, 배포 자료 등 필요한 산출물의 종류와 전달 방식을 계약 전에 협의해 문서로 정합니다.
유지보수도 맡길 수 있나요?
납품 후 안정화 지원과 별도 유지보수 계약을 협의할 수 있습니다. 지원 기간과 대상 기능, 장애 대응 범위, 추가 개선 업무를 구분해 안내드립니다.